Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi aloha4d

1. Komitmen Privasi

PT. Aloha Teknologi Digital (selanjutnya disebut 'Kami') berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna platform aloha4d. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat pendaftaran akun.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (Device ID), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Penggunaan: Data tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform aloha4d, termasuk riwayat pencarian, aplikasi yang diunduh, dan durasi penggunaan.
• Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan konten regional.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang dikumpulkan oleh aloha4d digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform kami.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan pesan promosi (dengan persetujuan Anda).
• Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur baru.
• Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, dan pelanggaran hukum lainnya.

4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

aloha4d menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie membantu kami mengingat preferensi Anda dan mengenali Anda saat kembali ke platform. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari layanan kami.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data Anda dalam kondisi berikut:

• Dengan Persetujuan: Kami akan membagikan data pribadi dengan pihak di luar PT. Aloha Teknologi Digital jika kami mendapatkan izin eksplisit dari Anda.
• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga (seperti penyedia cloud hosting atau analitik) yang membantu operasional kami, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.

6. Keamanan Data

PT. Aloha Teknologi Digital menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk transmisi data sensitif dan membatasi akses data hanya kepada karyawan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka.

7. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

8. Perlindungan Privasi Anak

Layanan aloha4d tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, serta untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami sesuai dengan peraturan perundang-undangan di Indonesia.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform aloha4d. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin melaksanakan hak-hak data Anda, silakan hubungi petugas perlindungan data kami di kantor PT. Aloha Teknologi Digital, Jakarta, melalui fitur bantuan di dalam aplikasi atau situs web resmi aloha4d.